Se incarca...
A megrendelés egy egyértelmű megállapodás két kereskedelmi fél között: egy vevő és egy eladó. Ez a fejezet a megrendelés teljes életciklusát ismerteti, a kezdeményezéstől a befejezésig, beleértve a dokumentumok és jutalékok kezelését.
A megrendelés háromféleképpen kezdeményezhető:
Minden megrendelés strukturált folyamatot követ, egyértelmű szakaszokkal a kezdeményezéstől a befejezésig.
1. lépés - Kezdeményezés: A vevő kiválasztja a kívánt terméket a Piactérről és megnyomja a „Megrendelés" gombot. Kitölti a mennyiséget, szállítási címet és a kívánt feltételeket. A megrendelés elküldésre kerül az eladónak.
2. lépés - Megerősítés: Az eladó értesítést kap és az „Eladásaim" menüből hozzáfér a megrendeléshez. Három lehetősége van: Elfogadja a megrendelést, Módosításokat javasol vagy Indoklással elutasítja.
3. lépés - Kommunikáció: A megrendelés létrehozásakor a platform automatikusan megnyit egy dedikált csevegést az eladó, vevő és - adott esetben - az érintett ügynök között.
4. lépés - Szállítás: A megrendelés megerősítése után az eladó előkészíti a szállítmányt. A releváns dokumentumok feltölthetők a megrendelési csevegésben.
5. lépés - Befejezés: A szállítás és az áru átvétele után a megrendelés „Befejezve" állapotú lesz.
„Megrendeléseim" - a vevő perspektívája. Itt látja az összes Ön által leadott megrendelést.
„Eladásaim" - az eladó perspektívája. Itt látja a vevőktől kapott összes megrendelést. A szekció fülekre van rendezve: Piactér, Szolgáltatások és Eszközök & Infrastruktúra.
Bármely megrendelés oldaláról hozzáférhet egy teljes nézethez, amely két fülbe van rendezve:
1. fül - Megrendelés összefoglalója: tartalmazza az összes kereskedelmi és logisztikai információt, az automatikus logisztikai becslést és a megrendelési tételeket.
2. fül - Üzenetküldés és Megrendelési dokumentumok: tartalmazza a dedikált megrendelési csevegést, ahol közvetlenül kommunikálhat a partnerrel és dokumentumokat tölthet fel.
Minden megrendelés több állapoton megy keresztül:
A közvetlen megrendelések mellett a platform az „Ajánlattételek" szekciót is kínálja, amely előzetes tárgyalásoknak van szentelve. Ez a szekció két fülbe van rendezve:
Ha egy megrendelés értékesítési ügynökön keresztül jött létre, a befejezéskor automatikusan jutalék generálódik.
Nyissa meg a „Jutalékok" szekciót az oldalsávból. A platform nem közvetíti a jutalékfizetéseket - ezek közvetlenül a vállalat és az ügynök között zajlanak.
A megrendelés stagnál, az eladó nem válaszol.
Küldjön üzenetet a megrendelési csevegésen keresztül, hogy emlékeztesse az eladót.
Dokumentumok hiányoznak a megrendelésből.
Kérje meg a partnert, hogy töltse fel a szükséges dokumentumokat az „Üzenetküldés és Megrendelési dokumentumok" fülre. Számla, szállítólevél és tanúsítványok bármikor hozzáadhatók.
A generált jutalék nem egyezik.
Ellenőrizze a termék Árak és Készletek szekciójában beállított jutalékszázalékot. Ha az eltérés továbbra is fennáll, vegye fel a kapcsolatot a [email protected] címmel a megrendelés azonosítójával.
Nem tudom, hogyan szervezzem meg a szállítást.
A szállítás közvetlenül az eladó és a vevő között kerül megállapításra. Használja a megrendelési üzenetküldést a részletek egyeztetéséhez. Tekintse meg a logisztikai becslést a megrendelés összefoglalójában a tömeg, térfogat és becsült raklapszám tekintetében.
A mai döntések határozzák meg a holnapi együttműködéseket.
